Правила размещения в гостинице Бизнес Апартаменты
УСЛОВИЯМИ БРОНИРОВАНИЯ И ПРАВИЛАМИ ПРОЖИВАНИЯ В ОТЕЛЕ.
ЗАЯВКА НА БРОНИРОВАНИЕ
Заявка на бронирование должна содержать следующие сведения:
- фамилия и инициалы Гостя
- дата заезда и выезда
- время заселения и выселения
- категория и количество номеров
- страна, гражданином которой является Гость
- контактный телефон, контактное лицо
- гарантия и вид оплаты
- особые условия размещения.
В заявке от юридического лица, дополнительно обязательно должны быть указаны реквизиты этого юридического лица (полное наименование, юридический и фактический адреса, банковские реквизиты, подпись руководителя, заверенная круглой печатью юридического лица).
Заявку на бронирование можно отправить в отель на электронный адрес, или непосредственно предоставить в отдел размещения и бронирования отеля.
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
Расчетная валюта – украинская гривна.
Форма оплаты - наличный и безналичный расчёт, а также принимаются платёжные карты.
УСЛОВИЯ РАЗМЕЩЕНИЯ
Для размещения в отеле Вам необходимо предоставить администратору гостиницы документ, удостоверяющий Вашу личность:
- паспорт или водительское удостоверение /для граждан Украины/
- паспорт и виза на право пребывания в Украине /для иностранных граждан/
- свидетельство о рождении /для несовершеннолетних лиц, не достигших 16 лет/
Во время заезда администратор выдает гостю электронный ключ, который открывает вход в гостиницу, и ключ от номера. В день выезда гость сдает ключи администратору или оставляет охране на первом этаже.
АННУЛЯЦИЯ БРОНИРОВАНИЯ
Бронирование номера может быть аннулировано не позднее, чем за 24 часа до даты заезда. Сроки проживания (прибытие и выбытие) могут быть изменены не позднее, чем за 24 часа до расчетного времени даты прибытия или выбытия, указанной в предварительной заявке на бронирование. В случае, если бронирование аннулировано позднее, чем за 24 часа до расчетного времени даты заезда Гостя, в случае неприбытия Гостя, в случае выбытия Гостя ранее даты, указанной в предварительном бронировании, гостиница выставляет штрафные санкции в размере стоимости номера за одни сутки.
